איך לנסח פרסום חייבים בדמי ההשתתפות בתחזוקת הבניין?

האם מותר לפרסם מי לא שילם ועד-בית?

אפשר לפרסם חובות, אבל צריך לעשות את זה בזהירות רבה, כדי לא להסתבך עם לשון הרע והגנת הפרטיות.

• מה מותר באופן כללי
  • לדיירים יש זכות לדעת מה מצב הקופה המשותפת, ולכן מותר לפרסם דוחות גבייה שמציגים מי שילם ומי לא, כל עוד המידע נכון וזה חלק מניהול הבית בשקיפות. 
  • בתי משפט ומומחי דיני בתים משותפים מכירים בכך שוועד הבית רשאי לעדכן את בעלי הדירות לגבי חובות לדמי ועד, כחלק מחובתו להציג דין וחשבון כספי.
  • חוק הגנת הפרטיות רואה במצבו הכלכלי של אדם, לרבות חובות, עניין פרטי; 
    לכן פרסום שמי החייבים יכול להיחשב פגיעה בפרטיות אם נעשה בצורה לא מידתית.
  • יש פסיקה שבה פרסומים בבניין הפכו לתביעת לשון הרע, כאשר נוספו כינויים משפילים או האשמות מעבר לאמירה העובדתית על החוב. 
  • פרסום רשימה שמית עם סכומי חוב יכול להיחשב לגיטימי אם הוא ענייני, נכון, ומופנה לקהל הרלוונטי (בעלי הדירות) כחלק מדוח כספי; 
    אך ככל שהפרסום יותר “פומבי” ו”מבייש” – כך גדל הסיכון לתביעה.
• לעשות את זה נכון
  • קודם כל לנסות גבייה אישית: 
    מכתבים אישיים, תזכורות, ואזהרה בכתב לפני נקיטת צעד פומבי – בתי משפט וגם מומחים מדגישים שפרסום פומבי לא צריך להיות הצעד הראשון.
  • יש להיצמד לעובדות יבשות: 
    שם הדירה/הדייר, ציון שיש חוב לדמי ניהול, סכום החוב ותאריך – בלי תיאורים מעליבים, פרשנויות או כינויי גנאי. 
  • לפרסם כחלק מדוח גבייה/דוח שנתי המופנה לבעלי הדירות, ולא כפוסטר “בושה” במעלית או בכניסה, שמטרתו בעיקר להשפיל. 
  • פרסום חוב:
    לוח מודעות פנימי בבניין המשותף או מסירה בדואר/קבוצת דיירים סגורה עדיפים על הפצה פתוחה ברשתות חברתיות.
  • פרסום דוח באופן ענייני
    חשוב לפרסם דוחות תקופתיים, קרא להם בסיגנון “דוח גבייה חודשי/שנתי”, ציין כלל הדירות עם סטטוס “שולם/לא שולם” וסכום חוב, בלי הערות ערכיות.
  •  לפני מעבר למודעה גלויה בלובי: 
    שלח מכתב התראה אישי המבהיר שבמידה שהחוב לא יוסדר, שמו יופיע בדוח גבייה שיוצג לבעלי הדירות כחלק מניהול תקין ושקוף. 
  • אם יש סרבן “בעייתי” במיוחד או סכומים גדולים – עדיף להתייעץ ספציפית עם עו״ד, כי קו הגבול בין שקיפות לבין לשון הרע/פגיעה בפרטיות נקבע לעיתים פרטנית לפי הנסיבות

להלן מספר המלצות:

•  ועד הבית לא יעמוד במקרה הזה בשום תביעה, מאחר וזכותם של בעלי הדירות לדעת מי משלם ומי לא. 
  בדכ תולים בלוח מודעות טבלת אקסל של מספרי הדירות ובצידם גובה החוב בתשלום ועד הבית ללא השם שלהם.
•  חשבון ועד הבית הינו חשבון משותף של כלל בעלי הדירות, וזכות כל הדיירים לדעת מי מסרב להשתתף בתחזוקת הבניין.
  אבל כשעובדים עם אנשים, צריך גם להיות רגישים ולשמור על כבודם, בסופו של דבר ההצלחה האמיתית של ועד הבית היא לנהל את הקופה המשותפת אבל גם לשמור על שכנות טובה שזה ערך עליון.
• תמיד תדאגו למספר התראות בתיבת הדואר \ מייל, 
  חשוב להוציא סיכום רבעוני הכולל: פעילות הועד, הערות, הוצאות וכמובן מצב הקופה המשותפת, כאשר בסעיף מצב הקופה מציינים גם את סכום החוב בגבייה עם פירוט מספרי הדירות והחוב שלהם. בהחלט לא שמות משפחה או שמות פרטיים.

בהרחבה לחברים תוכלו למצא הרחבה בנושאים הבאים:

• המלצות נוספות שכל ועד בית צריך לדעת
• עקרונות ניסוח בטוח משפטית
• דוגמה מומלצת לנוסח
• צעדי זהירות משלימים