מניעת כניסה למקלטים בזמן מתקפה

האם מותר מאדם למנוע כניסה של אדם אחר למקלט?

• האם מותר מאדם למנוע כניסה של אדם אחר למקלט?
  • לא. סעיף 15(ו) לחוק ההתגוננות האזרחית, תשי"א-1951 קובע כי "המחזיק במקום שהוא מקלט, חייב בשעת התקפה לאפשר לכל אדם הנמצא סמוך למקום להיכנס למקלט ולשהות בו כל שעת ההתקפה".
• מה אם מדובר במקלט של בניין מגורים?
  • החוק אינו מבדיל לעניין זה בין מקלטים ציבוריים או פרטיים. לא משנה אם מדובר במקלט המצוי בבניין מגורים, במבנה ציבורי, במוסד חינוכי או בכל מקום אחר – אין למנוע גישתו של אדם למקלט בשעת חירום.
• האם נקבע בחוק עונש למי שמסרב להכניס אדם אחר למקלט?
  • מניעת גישה למקלט בזמן ירי טילים היא עבירה פלילית. 
    העונש עליה בימי שגרה הוא מאסר שלושה חודשים או קנס. 
    אם העבירה נעברה בעת מצב מיוחד בעורף – כפי שמוכרז כעת – העונש הוא מאסר שנה אחת או קנס.
• האם הדיירים יכולים להחליט שהכניסה למקלט היא לתושבי השכונה / הרחוב / הבניין בלבד?
  • לא. אסור למנוע את כניסתו של כל אדם למקלט.
     בוודאי שאסור להפלות בכניסה למקלט על רקע גזע, דת, מגדר או נטייה מינית, או כל היבט אחר בזהותו של אדם.
• האם למאבטח בכניסה לבניין ציבורי או פרטי יש סמכות למנוע כניסה של אדם למקלט?
  • לא.
• האם מותר לסרב להכניס למקלט אדם שמלווה בחיית מחמד?
  • לא, אסור לאסור על כניסת חיות מחמד למקלט.
• סירבו להכניס אותי למקלט – מה אפשר לעשות?
  • הכי חשוב – שמרו על ביטחונכם! בזמן אמת הפעולה הכי חשובה היא להיכנס למרחב מוגן. 
    אם מסרבים לכניסתכם למקלט, עדיף לא להיכנס לעימות ולחפש במהירות מרחב מוגן קרוב אחר.
  • אם יש לכם זמן, ותוך שמירה על ביטחונכם, אפשר לחייג 100 ולדווח למשטרה על הסירוב להכניסכם למקלט, וכן לתעד בזריזות בתמונה או בווידאו את המקום ואת האדם שסירב לכניסתכם.
  • לאחר החזרה לשגרה אפשר להגיש תלונה למשטרה בתחנת המשטרה הקרובה או באופן מקוון. 
    השתדלו לציין את מרב הפרטים על האירוע – מקום, זמן, שמות של אנשים אם ידועים לכם, הדברים שנאמרו וכו', ולצרף תיעוד אם יש לכם. 
    אם היו עדים לאירוע, ציינו את שמותיהם ופרטי ההתקשרות עמם (אם הם מסכימים).  

הגשת תלונה במשטרה
שירות זה מאפשר להגיש תלונה במשטרה באופן מקוון. במקרי חירום יש לדווח למוקד 100.

למי מיועד השירות
השירות מיועד לכל מי שאינם יכולים או מעוניינים לצאת מביתם לצורך הגשת תלונה בתחנת המשטרה.
אם ברצונכם לדווח על מקרה חירום, יש להתקשר למוקד 100.

איך ניתן להגיש תלונה
כדי להגיש את הבקשה לתלונה דרך האינטרנט, יש להרשם תחילה למערכת ההזדהות הלאומית, אם אתם כבר רשומים, ניתן להכנס למערכת ולהמשיך בתהליך.
לאחר ההזדהות במערכת באמצעות שם וסיסמה, תקבלו מסרון לאימות ותעברו לטופס הבקשה להגשת התלונה.
כדי שהטיפול בתלונה יהיה מיטבי, מומלץ למלא את כל השדות המופיעים בטופס.

למי לפנות במקרה של בעיה או קושי טכני
אם נתקלתם בבעיה בהזדהות או בכניסה לטופס, תוכלו להתקשר למוקד המענה הממשלתי המרכזי בטלפון 1299 בשעות הפעילות (מפורט באזור יצירת הקשר), ולבקש קישור לטופס מאובטח שישלח לטלפון הנייד שלכם או לדואר האלקטרוני.

המשך הטיפול בתלונה
עם תחילת הטיפול בבקשתכם, יישלח אליכם עדכון באמצעות מסרון (SMS) ולדואר האלקטרוני, אם תבחרו לאשר קבלת עדכונים באמצעות אמצעים אלקטרוניים.
הפנייה תנותב באופן אוטומטי לחוקר להמשך טיפול, ובמידת הצורך יצרו אתכם קשר על מנת להמשיך ולחקור את התלונה.
ייתכן ותידרשו להגיע לתחנת המשטרה לצורך המשך הטיפול בתלונה.
שימו לב, טופס הגשת תלונה אינו מהווה תלונה רשמית עד להשלמת התהליך על ידי חוקרי המשטרה. 
הדיווח כמוהו כמסירת ידיעה אודות עבירה לשוטר, כמשמעותה בסעיף 243 לחוק העונשין. 
יש למסור דיווח אמת וככל שלא תפעלו לעשות כן, הנכם צפויים לעונשים הקבועים בחוק